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Configuración | Textos y Notificaciones: cómo comunicar al cliente el horario de fin de turno

Escrito por Magaly Alarcón

Cómo configurar y comunicar el horario de fin de turno

Además de comunicar a los clientes el fin del turno mediante la opción Mostrar hora de fin, puedes especificarlo también en Configuración > Textos y notificaciones.

Sigue estos pasos:

  1. Activa Zonas y Mesas dentro de Resflow.

  2. A continuación, puedes establecer la duración de la reserva en Configuración > Zonas y Mesas > pestaña Configuración > Duración de la reserva.

  3. Ve a Configuración > Textos y notificaciones, desplázate hacia abajo y accede a Confirmación de reserva para añadir al texto del correo electrónico o del WhatsApp el código corto [[booking.endtime]]. El dato introducido en el paso 2 (en nuestro ejemplo: 90 minutos) completará automáticamente la información del código corto.
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Cuando cambies la reserva al estado Confirmado, el cliente recibirá estos mensajes:

  • por correo electrónico

  • por WhatsApp



Recuerda

El código corto [[booking.endtime]] funciona únicamente si has activado las zonas y las mesas.

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