Cuándo puedes utilizar Satispay
El cliente puede utilizar Satispay para el pago de:
Pedidos
Experiencias (prepago total o depósito/anticipo)
Tarjetas regalo
Cómo integrar Satispay con Resflow
Para empezar, si todavía no tienes Satispay y quieres entender cómo funciona y cómo activar una cuenta Business para tu empresa, puedes consultar este enlace:
Una vez activada la cuenta Business, sigue estos pasos:
1. Accede a:
2. En Tiendas Online, añade una nueva tienda
Puedes hacerlo haciendo clic en el símbolo + junto al título o en el botón situado al final de la página.
3. Selecciona API como tipo de tienda
Introduce los datos solicitados de tu establecimiento y luego haz clic en Crear tienda online.
4. Genera el código de activación
Junto a la tienda online encontrarás el botón Crear código de activación.
5. Copia el código e introdúcelo en Resflow
El código generado deberá copiarse e introducirse en:
Configuración > Pagos > Satispay
🔑 La clave API se generará automáticamente después de guardar la configuración.
Cómo activar Satispay para los pedidos
Para habilitar Satispay como método de pago en los distintos servicios:
Ve a Configuración > Servicios.
Activa la opción Pago con Satispay para los servicios que te interesen:
Para Llevar
A Domicilio
Autopedidos
Haz clic en Guardar.
Qué ve el cliente durante el pedido
Cuando el cliente realiza un pedido, puede elegir entre varios métodos de pago.
Después de seleccionar Satispay como método de pago, deberá hacer clic en Confirma tu pedido para continuar.
A continuación, deberá pulsar el botón Pagar con Satispay.
En este punto, podrá:
Escanear el código QR para pagar.
Introducir su número de teléfono móvil para completar el pago.
Información importante
El cliente no podrá finalizar el pedido hasta haber confirmado el cargo en su aplicación Satispay.
Recibirás el pago inmediatamente en el momento de la solicitud, incluso antes de confirmar el pedido.
Si por cualquier motivo rechazas el pedido, deberás realizar el reembolso desde tu cuenta de Satispay.
Pago incompleto: qué hacer
Si un pedido sigue apareciendo en estado Pago incompleto, puedes realizar una verificación manual.
Sigue estos pasos:
Ve a Gestión > Pedidos > Lista.
Haz clic en el botón Verificar.
Esto forzará una comprobación manual con Satispay y te permitirá verificar si el pago se ha realizado correctamente o no.
Cómo paga el cliente una Tarjeta Regalo con Satispay
Una vez completada la integración descrita en el apartado Cómo integrar Satispay con Resflow, los clientes también podrán comprar Tarjetas Regalo mediante Satispay (además de Stripe y PayPal, si están configurados).
Procedimiento
El cliente introduce los datos del comprador.
Selecciona la cantidad de tarjetas regalo que desea adquirir.
Entre los métodos de pago disponibles, selecciona Satispay.
Hace clic en Continuar con la compra.
Después selecciona Pagar con Satispay.
A continuación, podrá:
Escanear el código QR.
Introducir su número de teléfono móvil para completar el pago.
💰 Gestión de pagos
Podrás gestionar todos los pagos directamente desde tu cuenta de Satispay.
Cómo paga el cliente una experiencia con Satispay
Tus clientes pueden adquirir una experiencia con:
Depósito / anticipo
Prepago total
utilizando Stripe, PayPal o Satispay.
Una vez completada la integración de Satispay con Resflow, también podrán utilizar este método de pago.
🌟 Requisito previo
En:
Gestión > Reservas > Experiencias
deberás haber configurado el Tipo de experiencia como:
Prepago total
Depósito / Anticipo
Pasos para el cliente
El cliente reserva la experiencia.
Entre los métodos de pago disponibles selecciona Satispay.
Haz clic en Confirmar.
Será redirigido a la pantalla de pago.
Selecciona Pagar con Satispay.
Escanea el código QR o introduce su número de teléfono para completar el pago.
💰 Gestión de pagos
Podrás gestionar todos los pagos directamente desde tu cuenta de Satispay.