Por qué modificar masivamente el estado de reservas y pedidos
Cambiar masivamente el estado de pedidos y reservas puede ser útil para activar el flujo automático de marketing, especialmente las encuestas de satisfacción.
Además, este tipo de modificación te ayuda a mantener actualizado tu CRM con el número correcto de visitas y garantiza una mejor gestión de reservas y pedidos en Resflow.
Cómo modificar masivamente el estado de las reservas
Si no tienes tiempo para cambiar manualmente las reservas al estado Llegado o Finalizado, puedes hacerlo de una sola vez (por ejemplo al final del servicio) modificando el estado de varios clientes al mismo tiempo.
Cómo hacerlo
Ve a:
Gestión > Reservas > ListaHaz clic en la casilla superior para seleccionar todas las reservas filtradas.
👉 Si no quieres cambiar el estado de un cliente específico, puedes desmarcar su reserva.Haz clic en:
Cambiar estado
Puedes seleccionar entre:
Confirmado
Llegado
Finalizado
Cancelado
Cómo modificar masivamente el estado de los pedidos
Así puedes modificar de forma masiva el estado de los pedidos A Domicilio y/o Para Llevar:
Ve a:
Gestión > Pedidos > ListaHaz clic en la casilla superior para seleccionar todos los pedidos filtrados.
👉 Si no quieres cambiar el estado de un cliente específico, puedes desmarcar su pedido.Haz clic en:
Cambiar estado
Puedes seleccionar entre:
Confirmado
Completado
Cancelado